以下のいずれかの理由が考えられます。
① 事前面談がホストによって「承認」されていない
事前面談は、実施しただけでは完了ではありません。ドッグホストさんが事前面談を「承認」することで、通常の予約(お泊まり・ショートステイ等)が可能になります。
確認方法
ログイン後 「事前面談一覧」画面を開き 予約を希望するドッグホストとの事前面談が 「承認済み」 となっているかをご確認ください。
「未承認」と表示されている場合は、サイト内メッセージでホストさんへ承認状況をご確認ください。
② 事前面談を行ったアカウントとは別のアカウントでログインしている
事前面談はアカウントごとに紐づいています。別のメールアドレスの別アカウントなどでログインしている場合、事前面談が未実施・未承認として扱われ、予約ボタンが表示されません。
事前面談を行ったアカウントでログインしているかをご確認ください。
注意事項
- 事前面談の承認操作はドッグホストさん側で行う必要があります