本人確認リクエストで画像を送付・添付できません。なぜですか？

本人確認リクエストで画像を送れない場合や添付できない場合は、画像のサイズおよびファイル形式をご確認ください。

【対応しているサイズおよびファイル形式】
サイズ：4MG以下
ファイル形式：JPEG/JPG(ジェイペグ)、GIF(ジフ)、PNG(ピング)
※TIFF(ティフ)、PDF(ピーディーエフ)など上記以外のファイル形式は非対応となっております。